您的信息，在会馆里如何被妥善对待

我们把信息分成四类，它们都来自您主动使用会馆服务时的正常往来，没有额外的采集手段。

• 账号与会员信息：注册时使用的账号标识、所属档位（体验会员、雅集会员、臻享会员或会董会员），以及积分与导出额度的变动记录。
• 访问与查阅情况：您进入的栏目、停留过的版本页面，例如 V4 主站或 V3.8 稳定版，以及从哪条路径进入。
• 设备与显示信息：设备类型、屏幕尺寸区间、浏览器与系统版本，用来判断是否按 8—12 英寸平板的排版呈现简体版界面。
• 沟通内容：您发到客服邮箱的邮件正文与附件、回信地址，以及电话沟通中主动告知的联系方式与问题描述。

您在帮助中心浏览了哪些指引、在版本对照中勾选了哪几条功能维度，也会形成使用痕迹，用于我们判断哪些说明还不够清楚。

每类信息都对应一件具体的事，不做与您所申请服务无关的用途。

• 认出您所属的档位与常用版本：让 V4 主站的快速访问入口记住您最近使用的功能，减少每次重新选择的步骤。
• 答复权益类问题：核对积分与导出额度所处的区间（300 至 2000），解释额度变化的原因与查询位置。
• 处理换设备登录：识别新设备时触发身份验证与设备确认提醒，帮助您尽快恢复快速访问。
• 回复您的咨询：按您留下的邮箱或电话回信，工作日 10:00—18:00 内答复。
• 改进说明内容：根据哪些帮助指引被查阅得多，每月补充 4—6 篇操作说明，把常问的问题写清楚。

会馆使用必要的浏览器本地存储维持基本体验，具体包括以下情形。

• 保持登录状态：让您在一段时间内不必重复输入身份信息，关闭浏览器后按常规会话规则失效。
• 记住阅读偏好：包括您上次查看的版本对照栏目、简体版的语言与字号选择，下次进来直接停在熟悉的位置。
• 判断平板排版：屏幕尺寸与系统版本决定 P1 平板简体版 14 个玩法模块的布局方式，这只是排版依据，不用于识别您的个人身份。
• 不做跨站广告追踪：会馆不在其他网站上追踪您的浏览行为，也不借助广告网络向您投放定向内容。

您可以随时在浏览器设置中清除本地存储。清除后需要重新登录，并重新选择语言与字号偏好。

信息的保管遵循“实现目的所需的最短时间”这一原则。

• 保存期限：账号与会员记录在会员关系存续期间保留；咨询邮件在问题处理完毕并度过必要的后续跟进期后归档，归档后按周期清理。
• 访问控制：只有客服、技术支持与内容运营中承担相应职责的同事，按岗位授权接触相关信息，权限随岗位调整同步收回。
• 合作服务方约束：从事内容制作、设备适配、数据安全与客服支持的 16 家服务伙伴，仅能在受托范围内处理信息，并须遵守保密与安全约定。
• 不出售、不挪作他用：会馆不向任何第三方出售会员信息。除法律法规要求或经您明确同意外，不对外提供。

您可以就自己的信息提出以下请求，我们会说明处理方式与所需时间。

• 查询：来信说明需要查看哪些账号信息或沟通记录。
• 更正：发现账号资料、会员档位或联系方式有误时，可要求修改。
• 删除：不再使用相关服务、信息已无保留必要时，可要求删除。
• 撤回同意：对某项用途不再同意时，可联系我们停止相应处理。

会馆每两周发布一次版本观察摘要，数据保护条款也随业务变化同步调整。更新后的内容会在本页发布，重要变化会在帮助中心给出提示，方便老会员知道哪里改了。

条款调整后继续使用会馆服务，视为接受新的表述；如果您对更新内容有不同意见，可以先联系我们处理账号与相关信息，再决定是否继续使用。